존경하는 고객 여러분:
충심으로 당신의 지지에 감사드리며, 귀하가 우리 기업을 더욱 잘 이해하고, 우리 사이의 업무 협력과 교류를 강화하기 위해, 현재 우리 회사의 서비스 규범을 당신에게 보여주고, 귀하의 감독을 환영하며, 귀중한 의견과 건의를 제기하여, 우리가 업무 품질을 한층 더 향상시키고, 모든 고객에게 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.
서비스 약속:
1. 우리 회사는 엄격히 귀사가 요구하는 물품인도진도표에 따라 합리적으로 안배하고 알심들여 생산을 조직하여 기한내에 물품을 인도하고 시공수요를 보장할 것입니다.
2. 회사는 풍부한 생산관리 경험을 쌓았고, 기술력, 생산공정, 검측수단 등 각 방면에서 모두 고품질 제품을 생산할 수 있는 능력을 완전히 갖추고 있다.회사는 공정 규정을 엄격히 하고, ISO9001 품질 보증 체계에 따라 원자재 공장 진입부터 제품 출회사까지의 전 과정 통제를 강화하며, 제품 보증을 제공할 것이다.
"우승열패, 강자생존"은 치렬한 시장경쟁에서 정천은 시종 량질의 제품, 량질의 기술, 량질의 판매서비스로 고객을 쟁취하고 고객을 감동시켰다.
제품 품질 및 서비스 감독 메커니즘을 구축하고 제품이 수요자의 효과적인 사용을 확보하며 고객에게 우수한 제품과 양질의 서비스를 제공하기 위해 애프터서비스를 잘 하는 것은 우리가 책임을 면할 수 없는 의무이며 품질 추적 서비스는 더욱 우리의 도의상 거절할 수 없는 책임이다.당사는 고객에게 다음과 같은 약속을 합니다.
1. 기업 품질 관리 체계의 요구:
품질 방침: 시장을 중심으로 끊임없이 관리를 개선하고 양질의 제품과 서비스로 서로 다른 사용자의 수요를 만족시키는 것은 우리의 일관된 추구이다.
품질 목표: 제품 출하 합격률 100%, 제품 1회 검사 합격률 ≥ 98%;고객 만족도 98%;합격 이행률 100% 확보.
2. 제품 제조 기준 및 품질 보증:
당사의 제품은 엄격히 국가 표준에 따라 생산을 조직하며, 고객이 특수한 요구가 있을 때 고객의 요구에 따라 생산합니다.
